UN MÉDECIN QUI DÉRANGE...

Atelier visant à fournir aux médecins les outils nécessaires pour gérer des écarts de comportement susceptibles d’affecter la qualité de la prestation des soins.


Qu'est-ce qu'un comportement perturbateur?

Un médecin qui se fâche contre une technicienne en radiologie qui fait de son mieux pour obtenir des incidences particulières demandées. Un médecin qui de façon chronique arrive en retard à la clinique externe et tarde à retourner ses appels.


Cet atelier vous aidera à mieux cerner le comportement perturbateur, à comprendre les réticences à intervenir, à analyser les causes, à documenter le dossier et à préparer l’intervention.


 

 

But de l’atelier

Cet atelier a été élaboré en réponse aux préoccupations des médecins qui ont à gérer les écarts de comportement de leurs collègues. Il s’adresse aux chefs de service, aux chefs de département, aux directeurs des services professionnels, aux membres de l’exécutif du CMDP, aux médecins examinateurs, aux directeurs de programme et à tout autre médecin intéressé par le sujet.

Objectifs

Au terme de cet atelier, le participant sera en mesure de :

  • Définir le comportement perturbateur et sa prévalence
  • Nommer ce qui n’est pas un comportement perturbateur
  • Discuter des conséquences et des impacts personnels et organisationnels
  • Présenter les facteurs prédisposants, précipitants et perpétuants
  • Concevoir une stratégie progressive et adapatée
  • D’être mieux outillé pour adopter mes mesures préventives

Scénario de l’atelier

Quiz interactif, présentation magistrale, discussions en petits groupes, étude de cas

Animatrices et animateurs

Dre Christiane Bertelli, Dr François Bourque, Dre Marguerite Dupré, Dr Claude Johnson, Dre Michèle Pelletier, Dre Maryse Turcotte

Durée de l’atelier : 1 h 30


Attestation

La direction du Développement professionnel continu (DPC) de la faculté de médecine de l’Université de Montréal est pleinement agréée par le Comité d’agrément de l’éducation médicale continue (CAÉMC) et par le Collège des médecins du Québec (CMQ).

La direction du DPC, reconnaît à la présente activité, 1,5 heure créditée de catégorie 1 pour les médecins omnipraticiens ou spécialistes présents.

Pour les médecins spécialistes membres du Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada(CRMCC), la direction du DPC reconnaît 1 crédit de la section 1 par heure de participation pour un total de 1.5 crédit pour l’activité globale conformément au programme du maintien du certificat du CRMCC.

Pour tout autre professionnel participant, ce programme donne une attestation de participation de 1,5 heure.

Les participants doivent réclamer un nombre d’heure conforme à leur participation.

Comité de planification

Renseignements généraux

Atelier offert au coût de 75 $ par participation à des groupes de 10 à 30 médecins dans toutes les régions du Québec.

Si vous désirez organiser une activité, veuillez adresser votre demande à :

Cassandre Corbeil
Agente principale - Ateliers en DPC
Direction de l'amélioration de l'exercice

Collège des médecins du Québec
1250, boulevard René-Lévesque Ouest, bureau 3500, Montréal (Québec) H3B 0G2
Téléphone : 514-933-4441, poste 5330 | 1-888-MEDECIN | Télécopieur : 514-933-4668

ateliers@cmq.org | www.cmq.org